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凌晨，貨車司機在路旁“司機之家”喝上熱水、安心小憩；下午，外賣騎手在街角“騎手驛站”給手機充電、吃口熱飯；傍晚，親子家庭借助無障礙通道、母嬰室，從容出行……這些街頭巷尾的暖心設(shè)施，看似不起眼，卻助力繪就一幅充滿溫度的民生畫卷。

這些位于城市角落的公共設(shè)施，背后是保障和改善民生的持續(xù)發(fā)力。瞄準(zhǔn)特定群體的急難愁盼，在街頭巷尾見縫插針，努力織就一張覆蓋廣泛、精準(zhǔn)響應(yīng)的服務(wù)網(wǎng)。

值得關(guān)注的是，這些小切口服務(wù)，正在釋放更多能量。

在四川成都市，雙橋子立交橋下的閑置空間變?yōu)榛@球公園，周邊環(huán)繞茶館與花卉市場，成為市民休閑遛彎的好去處；在福建漳州市，當(dāng)?shù)爻雠_“金厝邊”小微公共空間利用方案，荒地、街角孵化出地攤經(jīng)濟、移動售賣等多類業(yè)態(tài)……精準(zhǔn)又接地氣的公共服務(wù)，正與經(jīng)濟發(fā)展、社會和諧同頻共振。

讓這些小站點持續(xù)發(fā)揮作用，并非易事。這要求城市的繡花功夫下得更細(xì)、更深——加強協(xié)調(diào)統(tǒng)籌，讓公共服務(wù)從單一站點成為系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)；鼓勵社會參與，探索“驛站+公益”“小空間+微文創(chuàng)”等模式，增強自我造血功能；善用數(shù)字技術(shù)，實現(xiàn)需求與服務(wù)精準(zhǔn)匹配，讓服務(wù)更加精準(zhǔn)觸達。

城市的溫度，一個重要的方面在于對個體需求的細(xì)致關(guān)照。讓快遞小哥吃口熱飯、讓老人孕婦便捷出行、讓街坊鄰居有地休憩，這些細(xì)微處，恰恰是人民城市建設(shè)“工筆畫”的落筆。

《 人民日報 》（ 2025年11月13日 10 版）